11月6日，客户在我们双志订购的一批42CrMo材质的齿轨已经送达客户处，客户要求我们提供技术支持，前往矿上检测已经报废的齿轨和刮板问题出现在哪儿。

经过沟通，我们技术人员决定随货一起赶往客户所在地，进行现场检测。检测之后详细地向客户分析产品问题根本原因，客户对我们的服务和技术表示充分肯定，立即加购一批刮板和齿轨，工期5天完成。

倾听客户的需求以及对产品的要求一直以来都是我们河南双志服务承诺，销售产品不仅依靠的是产品品质，更要注重客户对产品使用后续服务的满意和认可。诚邀各地新老客户前来考察咨询，合作洽谈。